Questions Fréquentes

N'achetez PAS un billet à une personne que vous ne connaissez pas dans la rue ou sur internet, ou à partir d'un site Web secondaire non autorisé.

La Paris Games Week, plus communément appelée "PGW", est le salon français dédié aux jeux vidéo et à ses produits dérivés. L’événement appartient au Syndicat des Editeurs de Logiciels de Loisirs (SELL).

L'édition 2023 se tiendra à Paris Porte de Versailles.

Si vous quittez le salon, vous ne serez pas autorisé à revenir. Toute sortie est définitive.

Si lors de ma visite, j’aperçois quelqu’un en difficulté ou si je suis en difficulté, je compose le 01 57 25 20 01.

(Attention, le recours abusif à ce numéro sera relevé et sanctionné)

Pour toutes vos questions, vous pouvez contacter notre hotline par mail : [email protected] ou sur nos réseaux sociaux, ainsi qu'au numéro suivant : 01 86 65 66 00

Oui. Vous pourrez accéder gratuitement au WIFI de Viparis sur le salon.

Vous trouverez des vestiaires payants dans le hall 1

• Vêtement : 3€
• Petit bagage : 4€
• Les valises et sacs de grande contenance sont interdits (contenance supérieure à 20 litres ou excédant 40cm*20cm*25cm).

Oui, nous travaillons actuellement à une offre boutique pour l'édition 2023.

L'utilisation des stabilisateurs est interdite au sein du salon.

Il n'y a pas d'espace à l'intérieur pour fumer. Vous devrez sortir du hall pour fumer. Des espaces seront aménagés à cet effet. Attention, ne sortez pas du salon, toute sortie est définitive.

Les animaux sont interdits à l’intérieur du salon sauf les chiens guides d'aveugles.

Tout dépend du stand, cela peut varier.

Des stands merchandising seront présents sur le salon où vous pourrez acheter des produits. Sur tout autre stand, il vous faudra demander à l'exposant.

Il vous est possible de ramener votre déjeuner ou bien de profiter des offres de restauration proposée par le salon qui seront communiquées prochainement pour l'édition 2023.

Attention : les boissons alcoolisées sont interdites.

Oui mais faites attention, les trépieds et les stabilisateurs ne sont pas autorisés.

Vous pouvez prendre des photos et/ou des vidéos. Cependant, nous vous demandons de respecter les personnes ou les exposants ne souhaitant pas être pris en photo ou vidéo.

Le photographe officiel de la Paris Games Week ainsi que des équipes de tournage vidéo seront présents pendant les 5 jours du salon. Il sera donc possible que vous soyez pris(e) en photo ou vidéo. Veuillez vous référer aux Conditions Générales de Vente Billetterie en Ligne Salon Paris Games Week :

"DROIT A L’IMAGE

Le Client autorise expressément, à titre gracieux, la Société et le Groupe COMEXPOSIUM :

• à réaliser, s’il le souhaite, des photos et/ou des films le représentant, en qualité de visiteur, lors du Salon ou des évènements organisés à l’occasion du Salon ;
• à utiliser librement ces images sur tous supports, notamment publicitaires (y compris Internet), en France comme à l’étranger et pour une durée de cinq ans à compter de la validation de la demande de pré-enregistrement.

Le Client qui ne souhaiterait pas être représenté sur des photographies et/ou films réalisés à l’occasion du Salon, doit en aviser préalablement par écrit la Société avant l’ouverture du Salon ou à le signaler auprès du photographe.

Par ailleurs, le Client qui souhaite effectuer des prises de vues du Salon doit en informer préalablement par écrit la Société. A ce titre, le Client fera son affaire personnelle des autorisations nécessaires aux prises de vues effectuées dans le cadre du Salon et sera seul responsable du respect du droit à l’image dont jouit chaque exposant, visiteur et participant au Salon."

Vous pouvez vous rendre à l’espace « Accueil Exposant / Commissariat général » qui se situe dans le hall 1. Les objets trouvés y sont rapportés. Après le salon, tous les objets trouvés qui n’auront pas été récupérés par leurs propriétaires seront transférés au service des objets trouvés de la préfecture de police du commissariat central de police du 15e arrondissement.

• Armes et engins pyrotechniques : Couteaux, Engins pyrotechniques, Engins explosifs et Armes à feu.
• Matériel de manifestation : Mégaphones, Tambours, Banderoles, Tracts et affiches à slogan, Pancartes à Slogan, Drapeaux à slogan, T-shirt à Slogan et Écharpes à slogan.
• Outils et matériel de chantier : Tournevis, Scies, Marteaux, Cutters, Chaînes, Cordes et longes, Échelle de corde, Gros Scotch, Barre à mine et Perceuses.
• Consommables : Boissons alcoolisées, Bouteilles en verre, Stupéfiants, Substances inflammables, Aérosols, Bougie.
• Équipements de protection individuelle : Casque de moto, Engins de déplacement personnel, motorisés ou non.
• Matériel de prise de vue : Stabilisateurs

Vous ne pourrez pas rentrer avec une arme sur le salon.

Oui, vous pourrez entrer sur le salon avec une poussette.

Vous pouvez vous rendre au salon jusqu'à 18h15 chaque jour, du 1 au 5 Novembre. 

Passé cette heure, il ne sera plus possible de vous rendre sur le salon.

Vous pouvez trouver sur le salon des consignes/vestiaire au Pavillon 1 à l'entrée, et au Pavillon 2.2 au niveau du village cosplay

Pour toute demande concernant la billetterie, veuillez envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected]

Le jour à la plus forte affluence est le samedi.

La billetterie pour l'édition 2023 est ouverte.

Les billets sont disponibles uniquement en pré-vente sur le site de la Paris Games Week, aucun billet ne sera vendu sur place.

N'achetez PAS un billet à une personne que vous ne connaissez pas dans la rue ou sur internet, ou à partir d'un site Web secondaire non autorisé.

Vous pouvez retrouver les prix des billets sur la page Tarifs

Il existe 2 tarifs. Plein Tarif & Tarif Réduit.

Tout enfant âgé de moins de 7 ans peut entrer gratuitement sur le salon, une pièce d'identité vous sera alors demandée.

Le tarif réduit comprend toute personne entre 7 et 17 ans inclus ainsi que les étudiants.

Les billets sont valables pour une personne, et pour une journée. Il n'existe pas de billet ou pass plusieurs jours.

Pour toute personne âgée de 7 à 17 ans inclus, un justificatif d'identité vous sera demandé. Pour les étudiants, un justificatif de scolarité vous sera demandé (une carte étudiante ou un justificatif de scolarité). Attention, ces justificatifs devront être valables le jour de votre visite sur le salon.

Pour toute personne achetant un billet au tarif 'en situation de handicap', la carte mobilité inclusion (CMI) ou PMR (Personne à Mobilité Réduite) vous sera demandé comme justificatif.

Les billets achetés sont non retournables, non échangeables et non remboursables, comme stipulé dans les Conditions Générales de Vente Billetterie en ligne Salon Paris Games Week.

Il vous est possible d'acheter un billet et l'offrir à une autre personne. Cependant, nous vous conseillons d'obtenir le nom de cette personne avant d'acheter le billet. Attention, si le billet offert comprend un tarif spécial, il sera nécessaire de le justifier à l'entrée.

La revente de billets pour le salon paris Games Week est interdite.

« Art. 313-6-2 du Code pénal − Le fait de vendre, d'offrir à la vente ou d'exposer en vue de la vente ou de la cession ou de fournir les moyens

en vue de la vente ou de la cession des titres d'accès à une manifestation sportive, culturelle ou commerciale ou à un spectacle vivant,

de manière habituelle et sans l'autorisation du producteur, de l'organisateur ou du propriétaire des droits d'exploitation de cette manifestation ou de ce spectacle,

est puni de 15 000 € d'amende. Cette peine est portée à 30 000 € d'amende en cas de récidive.

Pour l'application du premier alinéa, est considéré comme titre d'accès tout billet, document, message ou code, quels qu'en soient la forme et le support,

attestant de l'obtention auprès du producteur, de l'organisateur ou du propriétaire des droits d'exploitation du droit d'assister à la manifestation ou au spectacle. »

Les personne à mobilité réduite doivent s’acquitter du droit d’entrée au salon. Un tarif spécial de 16€ pour les personnes en situation de handicap est proposé sur la billetterie en ligne.

Billets disponibles uniquement en pré-vente, aucun billet ne sera vendu sur place.

Vous pouvez acheter votre billet ici

Pour être validé, le e-ticket devra être présenté sous format électronique (téléphone portable, tablette…) ou imprimé, sans modification du format d’impression et en bonne qualité. Les e-tickets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles seront considérés comme non valables et pourront être refusés par l’organisateur. Chaque e-ticket est muni d’un code barre permettant l’accès à l’évènement à une seule personne.

Pensez à l’environnement. N’imprimez votre billet que si vous ne pouvez pas le présenter sous format électronique.

Les tickets d'entrée de la Paris Games Week ne peuvent pas être payés en chèques-vacances.

Les billets étant nominatifs ; cela ne vous posera pas de problème pour accéder au salon. Un justificatif sera demandé aux personnes présentant un billet à tarif Réduit.

Si vous avez déjà commandé vos billets, vous pouvez les récupérer en vous rendant sur la page billetterie et en entrant votre email utilisé pour effectuer votre commande. (En dessous de : "RÉSERVEZ VOTRE BILLET POUR LA PARIS GAMES WEEK"). Attention, il se peut que vous deviez vérifier vos courriers indésirables.

Il n'existe pas de pass VIP

Non. Votre accompagnateur a le droit à une entrée gratuite sur le salon.

Un accès prioritaire est dédié aux personnes en situation de handicap à l'entré du salon en porte A1. Vous pouvez vous faire connaitre auprès du personnel afin d’y accéder.

Il n’y a pas de parking dédié mais des places de stationnement sont disponibles dans les parkings visiteurs du parc.

Le salon met à disposition des fauteuils pour personnes en situation de handicap au hall 1 sur présentation de la carte mobilité inclusion (CMI) ou personne à mobilité réduite (PMR) et sur dépôt d’une carte d’identité comme caution (attention quantités limitées).

Rendez-vous en Zone de repos Stand G1.

Chaque exposant est indépendant et se réserve le droit de faire accéder les visiteurs à son espace en fonction de ses priorités définies. Néanmoins, toute personne à mobilité réduite peut se faire connaitre auprès des équipes d’animations afin que ces derniers tentent de les faire accéder en priorité.

Vous êtes journaliste de presse écrite, presse en ligne, TV ou radio et vous avez un sujet traitant du jeu vidéo et/ou de l'entertainment. Si vous remplissez ces critères, vous pouvez demander votre accreditation.

Il vous suffit de vous rendre sur l'espace presse https://www.parisgamesweek.com/Espace-Presse si vous êtes un professionnel des médias. la demande est soumise à modération & un justificatif vous sera demandé.

Les prérequis pour obtenir une accréditation sont précisés dans la plateforme d'accréditation presse.

Le salon est un évènement grand public et non pas professionnel. Nous n'allouons donc pas d'accréditations professionnelles.

"L'accréditation presse est strictement personnelle et non cessible. Le nombre d'entrées est contrôlé et limité.

Le service de presse du salon se réserve le droit d'annuler toute accréditation en cas d'abus.

La rétrocession d'un badge vous expose au délit de vente illicite de titres d'accès aux manifestations commerciales (loi n°2012-348 du 12 mars 2012).

A l'entrée du salon, une carte d'identité valide, au même nom que l'accréditation vous sera demandée.

L'obtention d'une accréditation presse, blogueur ou youtuber n'est pas synonyme de coupe-file et n'assure en rien le passage en priorité sur les stands, cette décision revenant à chaque exposant."

Contactez le service de presse Beyond: Nicolas BRODIEZ [email protected]

Contactez le service de presse Beyond: Nicolas BRODIEZ [email protected]

La plateforme d'accréditation est disponible sur le site dans l'espace presse. Toute demande sera validée par le service de presse dans un délai de 3 jours ouvrés.

Il sera demandé à chaque journaliste de télécharger une photo d’identité qui apparaitra sur son badge, les contrôles à l’entrée du salon seront en effet renforcés. De plus, toute demande devra être étayée par un justificatif.

A l'entrée du salon, une carte d'identité valide, au même nom que l'accréditation vous sera demandée.

L'obtention d'une accréditation presse, blogueur ou youtuber n'est pas synonyme de coupe-file et n'assure en rien le passage en priorité sur les stands, cette décision revenant à chaque exposant.

"L'accréditation presse est strictement personnelle et non cessible. Le nombre d'entrées est contrôlé et limité. Le service de presse du salon se réserve le droit d'annuler toute accréditation en cas d'abus. La rétrocession d'un badge vous expose au délit de vente illicite de titres d'accès aux manifestations commerciales (loi n°2012-348 du 12 mars 2012)."

Contactez le service de presse Beyond: Nicolas BRODIEZ [email protected]

Non, la marque et le logo Paris Games Week appartiennent au SELL. Toute utilisation de la marque ou du logo doit faire l'objet d'une demande préalable. Dans le cas de l'utilisation de billets ou d'invitations Paris Games Week, cela peut être considéré comme de la vente illicite de titres d’accès puni par le Code Pénal

« Art. 313-6-2 du Code pénal − Le fait de vendre, d'offrir à la vente ou d'exposer en vue de la vente ou de la cession ou de fournir les moyens en vue de la vente ou de la cession des titres d'accès à une manifestation sportive, culturelle ou commerciale ou à un spectacle vivant, de manière habituelle et sans l'autorisation du producteur, de l'organisateur ou du propriétaire des droits d'exploitation de cette manifestation ou de ce spectacle, est puni de 15 000 € d'amende. Cette peine est portée à 30 000 € d'amende en cas de récidive. »

Vous devez contacter la hotline : [email protected]

Vous devez contacter nos équipes commerciales : [email protected]

Les ventes au détail sont strictement limitées aux exposants officiels ayant un emplacement attribué à la Paris Games Week. De plus, toute sollicitation n'est pas permise sur le salon, sauf accord express des équipes de la Paris Games Week.

Vous avez le droit de venir en costume.

En raison du niveau d'alerte du plan Vigipirate en Île-de-France, les cosplayers seront systématiquement fouillés pour assurer la sécurité de tous les visiteurs sur le salon.

Pour des raisons de sécurité, l'accès au salon avec une valise et/ou un sac volumineux n'est pas autorisé. Vous pouvez accéder au salon avec un sac-à-dos de petite taille. Il n'existe pas de CONSIGNE. Vous disposez d'un vestiaire dans le hall 1, pour y déposer uniquement vos blousons, vos manteaux et casques.

Votre arme factice doit respecter les règles de la Paris Games Week.

Armes Factices Interdites :

• Arme à feu realiste (quel que soit son matériau)
• Éventuels projectiles
• Arme en métal ou alliage métallique (aluminium ou autres) qu’elle soit affûtée ou non
• Armes de type « Airsoft » (quel que soit son matériau)

Armes Factices Autorisées :

• Armes qui ne ressemblent à aucune arme connue
• Armes en plastique ou polymères ne présentant pas d’angles ou d’arrêtes saillants
• Armes en bois léger, plastique, carton ou mousse sont autorisés.

Vous ne pourrez pas accéder au salon muni d'une arme factice ne respectant pas les conditions de sécurité. Nous ne pourrons pas la conserver.

Les règles de sécurité sur les armes factices s’appliquent à tous les cosplayers, même ceux disposant d’un fourreau pour leur arme factice ou d’un emballage quel qu’il soit.

Il n'est pas possible de pénétrer l'enceinte du salon avec ce type d'arme factice. Si vous êtes en possession d’une réplique d'arme factice & interdite, l’accès au salon vous sera refusé ou il vous sera demandé de déposer votre arme factice dans la consigne gratuite spécialement prévue à cette effet, jusqu’à votre départ du salon.

Pour les mineurs, certaines compétitions et jeux organisés par les exposants de la Paris Games Week requièrent une autorisation signée ainsi qu'une copie de la carte d'identité des parents ou des représentants légaux.

Les autorisations sont à télécharger sur les sites des exposants et/ou à récupérer et signer sur le salon.

Nous vous conseillons d'accompagner votre enfant sur le salon et de profiter de la fête du jeu vidéo en famille. Il peut également se déplacer en groupe, mais vous devez prendre en considération que le salon est très fréquenté.

D'autre part, certains stands et jeux peuvent lui être refusés s’il n’a pas l’âge nécessaire ou s'il n'est pas accompagné d'un adulte. 

Seuls les exposants sont habilités à autoriser ou pas l'accès a leur stand.

Un bracelet est distribué aux enfants à leur entrée sur le salon. Un numéro de téléphone devra être indiqué sur le bracelet. De plus, des pancartes seront présentes à travers le salon avec le numéro de téléphone de l'accueil.

Vous pouvez retrouvez le programme de la Paris Games Week ici

Afin d’inscrire votre équipe, nous vous invitons à vous rapprocher directement auprès des exposants en charge de l’organisation des évènements Esports

La liste des youtubeurs présents sur le salon sera communiquée via le site internet, les réseaux sociaux et la newsletter dès que possible.

La liste des exposants est disponible ici

La société organisatrice de la Paris Games Week et le S.E.L.L. ne recrutent pas de bénévoles pour l'organisation du salon.

L’équipe organisatrice de la Paris Games Week n’a plus de poste à pourvoir. Vous pouvez cependant contacter les agences d’hôtesses/ hôtes qui travaillent avec les exposants du salon.

Nous vous invitons à prendre contact avec l'équipe commerciale du salon.

La condition première pour pouvoir exposer est d'avoir une forme juridique. Les particuliers ne peuvent pas exposer sur le salon.

De 12 à 24 m², les stands sont obligatoirement équipés par nos soins.

L’équipement comprend :

• Structure aluminium
• Cloisons en mélaminé
• Moquette (choix entre 4 couleurs)
• 1 enseigne avec n° de stand et nom de l’exposant
• 1 réserve d’angle fermant à clé (Stands = 18 m² : 1 m² - Stands > 18 m² : 2 m²)
• 1 coffret électrique 3 KW intermittent
• 1 spot pour 3 m²
• Crédit mobilier

Si vous sélectionnez l’équipement, la surface nue sera automatiquement ajoutée lors du calcul. Le prix de l’équipement est en plus de la surface nue.

Au-delà de 24 m², les stands sont en surface nue.

Cette option de stand n’inclut aucune prestation :

Votre stand vous est livré comme suit :

• Un traçage au sol détermine votre emplacement
• L’aménagement et l’équipement de votre stand restent à votre charge
• L’électricité et Internet sont à commander directement auprès du service exposant de Viparis